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退換貨說明

604 貿易都會檢查無誤之後為您出貨,但偶而有疏忽或是物流配送時碰撞的狀況還請見諒;若收到商品不符瑕疵品,請於 7 天內撥打客服電話反應,請務必期限內告知,逾期 604 貿易將不受理唷。

 

退換貨說明:若需退換貨服務,請仔細閱讀以下說明

1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,請先與 604 客服聯絡換貨相關事宜,我們將盡速為您處理。

PS. 因個人因素退貨或換貨,需自付來回運費,如有退換貨相關問題可電洽客服 (02)2648-0604

2. 彩妝品、指甲油等賣場內所有商品圖片與色彩對照表皆為參考,不同銀幕色差也不同,不接受因為色差問題而換貨; 604 貿易盡心保持您商品的完整與品質,收到的商品若與您預想的模樣有差異,只能請您見諒,無法以此理由為您更換商品。

3. 收到商品後可享有 7 天免費鑑賞期(含假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較(非試用)。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

4. 退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含商品、附件、內外包裝、贈品、活動贈品等 )

5. 下列情形可能影響您的退貨權限:

-在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

-在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

-其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

6. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

7. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

8. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。